Jak to vypadá s Google Pay a Apple Pay v Česku? Zeptali jsme se 10+1 největších bank

Mobilní platby se podle některých mají stát budoucností platebního styku, pro většinu se pro tuto oblast staly synonymem služby Google Pay a Apple Pay. Zatím co první zmiňovanou již některé tuzemské banky nabízejí, spuštění placení pomocí iPhonů v České republice doprovází jen spekulace. Pro lepší představu, jak na tom tyto služby v České republice jsou, jsme se na Těchinternetech rozhodli oslovit deset + jednu největších bank podle počtu klientů.

Ve všeobecnosti můžeme tuzemské bankovní domy rozdělit do dvou kategorii – ty, které již Google Pay nabízejí (Google službu v tuzemsku spustil koncem loňského roku ještě pod názvem Android Pay) a ty, které ne. Bonusovou kategorii jsou pak banky snažící se být v oblasti průkopníky – a v závodu o spuštění Apple Pay projevují snahu být první.

Banky přitom oficiálně nechtějí slibovat konkrétní termíny, kdy Google Pay (v případě, že tak ještě neudělaly) spustí. Ještě více tajemné jsou v případě Apple Pay, a to zejména proto, že konečné rozhodnutí o spuštění této služby v Česku stojí na samotném Applu.

Mimo záznam však někteří zástupci bank připouští, že letos se Apple Pay v České republice nedočkáme a že jako pravděpodobný termín se zdá být první polovina příštího roku. Zejména s Applem jsou jednání komplikovaná kvůli penězům – přiznávají off-record.

Závod o Apple Pay

V případě služby Apple Pay se zdají být hlavními soupeři na cestě tři banky – Česká spořitelna, Hello bank! a Moneta (která z této trojice jako jediná již nabízí Google Pay).

Moneta – Jakub Švestka (PR Manager): „V souladu s naší pozicí digitálního lídra na českém bankovním trhu máme ambici být první bankou v České republice, která nabídne placení mobilem Apple Pay svým klientům. Rozhodnutí o případném spuštění Apple Pay v Česku je plně na straně společnosti Apple, proto v případě zájmu o bližší informace doporučujeme kontaktovat přímo Apple. V současnosti se plně soustředíme na další rozvoj a popularizaci bezpečného a pohodlného placení mobilem prostřednictvím Google Pay, přičemž od spuštění služby v listopadu 2017 počet aktivních uživatelů-našich klientů přesáhl 25 tisíc, počet jimi provedených transakcí přesáhl 600 tisíc a objem transakcí přesáhl čtvrt miliardy Kč.“

Česká spořitelna – Filip Hrubý (tiskový mluvčí): „Předpokládáme, že v průběhu roku 2019 nabídneme bezkontaktní platby přímo v rámci v mobilní aplikace George. Pokračujeme v jednáních s představiteli společností Google a Apple o potenciálním využití platebních aplikací Google Pay a Apple Pay v rámci mobilní aplikace George.“

Hello bank! – Gabriela Pithartová (Brand & Customer Experience Director): „Naše společnost BNP Paribas (v České republice působící pod obchodní značkou Hello bank!) již podepsala vzájemnou dohodu se společností Apple, a to na úrovni centrál obou společností. K uzavření kontraktu na lokální úrovni prozatím nedošlo. S řešením pro NFC platby počítáme v projektech plánovaných na rok 2019. Z technologických důvodů je možné, že spustíme řešení pro debetní a kreditní karty zvlášť. Každopádně bychom rádi potěšili uživatele obou platforem – iOS i Android.“

BNP Paribas přitom v regionu není jedinou skupinou, která již dohodu s Applem podepsala. Během letošního června byla služba Apple Pay sluštěna v Polsku, kde začínala s podporou osmi bank – kromě BNP Paribas například polskou pobočkou mBank nebo Raiffeisen Polbank, což může závod o prvenství ovlivnit také.

Rozšíření Google Pay ještě letos

Ke čtyřem bankám, které již v tuzemsku Google Pay nabízejí, ještě letos pravděpodobně přibyde další. „Placení mobilem prostřednictvím Google Pay chceme našim klientům nabídnout během letošního roku. Podrobnosti k Apple Pay zatím nemáme, stále se čeká, jestli služba vstoupí do ČR,“ uvedl Zdeněk KovářFio banky.

Zdroj: Google

Bez komentáře

J&T Banka sice do desítky největších na tuzemském trhu nepatří, jako jedna ze čtyř však službu Google Pay nabízí, proto jsme ji o vyjádření k tématu požádali také. „K mediálním spekulacím se nebudeme vyjadřovat,“ odpověděla stroze Monika Veselá, PR manažerka.

Na naše e-maily do data publikace článku z jedenácti oslovených bank jako jediná nereagovala Komerční banka.

Dodatečně doplněno po publikaci článku o vyjádření Michala Teubnera z Komerční banky: Děláme maximum pro to, abychom zůstali lídrem v platebních inovacích a byli i mezi prvními, kteří budou Apple Pay v ČR nabízet. V tuto chvíli je však podstatné, kdy společnost Apple začne službu v ČR podporovat.“

Zvažujeme, vyčkáváme

A jak to vidí ostatní banky? Podle svých vyjádření zavedení obou služeb minimálně zvažují, zatím ale spíš ani nevyjednávají a v případě Apple Pay čekají na spuštění služby ze strany Applu.

mBank – Pavel Vlček: Aktuálně Google Pay využívá zhruba 15 tisíc klientů mBank. Od poloviny listopadu loňského roku, kdy jsme přinesli novou verzi aplikace s integrovanou službou Google Pay, ji klienti použili pro provedení více než 1 milionu transakcí, jejichž prostřednictvím zaplatili více než půl miliardy korun. Co se týče služby pro telefiny s iOS, služba není dostupná v ČR. Otázky na její případné zavedení je potřeba směřovat na jejího „provozovatele“.“

UniCredit Bank – Petr Plocek (tiskový mluvčí): „V současné době zvažujeme obě dvě platformy. V rámci Apple Pay jsme ale vázáni na termín vstupu na český trh, který zatím nebyl společností Apple oznámen. Termín zavedení v předstihu oznámíme.“

Air Bank – Jana Karasová (tisková mluvčí): „Co se týče placení mobilním telefonem, tak už od dubna našim klientům s chytrým telefonem a systémem Android nabízíme placení mobilem přímo v aplikaci My Air. Dosud si platbu mobilem zapnulo už 40 tisíc našich klientů. Ani na naše klienty s iPhony nezapomínáme, a i jim bychom rádi nabídli platby mobilem. V ideálním případě bychom jim chtěli umožnit přímo s aplikací My Air, podobně jak to máme pro telefony s Androidem. Zdá se ale, že Apple přístup jiným aplikacím k NFC čipům na iPhonech neumožní, takže je ve hře i samotná služba Apple Pay. Ani Google Pay do budoucna nevylučujeme, žádné termíny ale ještě nepadly.“

ČSOB – Patrik Madle (tiskový mluvčí): „V době, kdy jsme začali připravovat mobilní peněženku NaNákupy s cílem usnadnit našim klientům nakupování, Google Pay a Apple Pay ještě nebyly k dispozici. Do budoucna plánujeme propojení naší aplikace NaNákupy s Google Pay i Apple Pay. Již dnes NaNákupy mimo bezkontaktních plateb umožňuje i pohodlné platby na internetu metodou Masterpass (uživatel nemusí přepisovat údaje o platební kartě), zobrazení zůstatku, přehledu plateb a zbývající částky z nastaveného limitu karty, věrnostní kartičky a nákupní seznamy.“

Raiffeisenbank – Tomáš Zavoral (Head of Communication): „Zvažujeme možnost zavedení služeb, ale aktuálně se společnostmi Google a Apple nejednáme. Plánujeme v příštím roce přijít s vlastní mobilní aplikací umožňující bezkontaktní placení prostřednictvím technologie NFC. Následně budeme uvažovat i o případné spolupráci s Applem a Googlem.“

Diskuze k článku