Archiv štítku: Mall.cz

Platbou to nekončí. Chceme zajistit maximální pohodlí i při doručení, říká šéf UX v Mall.cz Honza Nováček

Rozhovor Češi loni utratili v internetových obchodech 115 miliard korun. Meziročně téměř o osmnáct procent více a můžeme očekávat, že důležitost onlinového prodeje bude stále narůstat. V konkurenci více než čtyřiceti tisíc e-shopů navíc není jednoduché uspět. A na pozoru musíte být, i když jste třeba dvojka na trhu – a… Číst dále

V Česku se začínají rozjíždět odložené platby. Nabízí je také Alza a Mall.cz

Není to žádná horká novinka, ale přeci jen se na českém trhu teprve rozjíždí. Odložené platby jsou mechanismem, na který naskakuje čím dál více e-shopů, protože zjišťují, že na tom nakonec mohou vydělat. Pohodlné je to totiž především pro zákazníka, který pak může utratit více peněz. Jedním z průkopníků odložených… Číst dále

Chatbotů přibývá, nyní se svým přišel i Mall. Zatím vám poradí s výběrem kávovaru

Se zajímavou technologickou novinkou přišel internetový obchod Mall.cz. Ten svoji zákaznickou podporu rozšířil o chatbota Evu, který je nově dostupný ve Facebook Messengeru. EVA zákazníkům prozatím pomůže s výběrem kávovaru, zodpoví nejčastější dotazy a usnadní také reklamaci zboží. „Kávovary jsou na Mall.cz velice žádaným zbožím a při jejich výběru hraje… Číst dále