Twitter se stále snaží, ale nedaří se mu zjistit, na co má vlastně sloužit. Projevuje se to i na růstu nových uživatelů, který se zasekl. A na rozdíl od své konkurence stále nedokáže vydělávat peníze. Podaří se této sociální síti vzpamatovat, nebo jsme svědky začátku jejího úpadku? Koncem července Twitter… Číst dále
Burza Mt. Gox je sice vyřazena z provozu, nikoliv ale samotný Bitcoin. Z pádu burzy se kurz bitcoinů vzpamatoval během několika dnů.
Zatěžkávací zkouška schopnosti efektivně využít sociální sítě zatím v Česku přináší rozporuplné výsledky. Pokud jde o srandičky a tvorbu memů, rozhodně dokážeme držet krok se světem, co se však týče šíření informací, pořád tu jsou značné mezery. Naštěstí tu ale stejně tak máme i vzory hodné následování.
Začalo to nenápadně a postupně, z nelibosti vůči některým praktikám Facebooku v oblasti moderování obsahu se ale postupně stala PR krize, díky níž některé značky začaly upouštět od placené reklamy na sociální síti, dokud se situace nevyřeší. To Facebook přesvědčilo, aby na kritiku zareagoval a přiznal nedostatky na své straně.
Sociální média jsou dvousečná zbraň. Při vhodném používání mohou marketingu rozhodně pomoci, pokud se ale uživatelé rozhodnou, že se jim něco nezdá, mohou firmě také pěkně zavařit. Vhodná reakce má v takové chvíli maximální důležitost. Jak se chovaly ve třech známých situacích krizí na sociálních médiích velké firmy shrnuje infografika od SDL.
Po 80 letech přijímání oznámení o krizových situacích přes telefon londýnští hasiči přemýšlejí o tom, že je čas na změnu. Doplňkovou technologií pro oznamování požárů a dalších problémů by se měla stát sociální média.
Hurikán Sandy se mimo jiné ukázal jako další zajímavá příležitost pro sociální sítě a technologické i mediální společnosti. Ty všechny totiž mají řadu možností, jak mohou účinně pomáhat a současně získat plusové body u uživatelů i propagaci služeb před potenciálními zákazníky. Dokonalou ukázku předvedl Twitter, Google nebo třeba New York Times.
Jen několik dní od zveřejnění informací o tom, že Facebook zablokoval službu Školní sešit a de facto ji tak vyřadil z provozu, je český startup opět funkční. Přestože stále není stoprocentně jasné, v čem bylo jádro pudla, berou si tvůrci ze zkušenosti poučení a svou službu upraví.
Sociální sítě Otevřenost Facebooku je dvojsečná zbraň. O tom jsme se mohli přesvědčit už mnohokrát, ať už šlo o organizované protesty nátlakových skupin, konkurence nebo "jen" spontánně naštvaných fanoušků. Většinou se dá příčina problému vysledovat i předvídat, ale když zaútočí trollové, žádná záminka není potřeba.
Sociální sítě Před týdnem vypukly na stránkách všech českých mobilních operátorů několikadenní protesty, které odstartoval článek o přelomových cenách nového francouzského operátora. Nastalá komunikační krize prověřila platnost nejedné facebookové poučky a my jsme se proto správců těchto stránek vyptali, jak celá situace probíhala zevnitř a jaké jsou její důsledky.
