Archiv štítku: Jan Vlk

Startup Týdne #23: LiveSale bourá nevýhodu e-shopů proti kamenným obchodům

Rozhovor Jak v e-shopech nabídnout individuální asistenci živého prodavače nebo pracovníka? Tuhle otázku si položil startup LiveSale a vyvinul video chatovací platformu využívající co-browsing, tedy vzájemné procházení stránek klientem a živým operátorem. Když zákazník chce, může se s operátorem přes kameru i vidět. Asistovaný online prodej hned posunul úspěšnost důležitých klientů.