Archiv štítku: footshop

E-Business Forum: Zapůsobte na zákazníky! 5 nejzajímavějších zkušeností, jak na to

Potěšit zákazníka je těžká disciplína. Tuzemských internetových služeb je hodně, a tak jakmile někde uděláte chybu, musíte ji ihned vyřešit. Jinak zůstane v hlubinách internetu s negativními komentáři navždy. Jestli vám vaši nakupující něco odpustí, pak prý jedině v případě, že k vám mají vybudovaný vztah. Jenže jak ho docílit?… Číst dále

Lukáš Burda (Global Brand Manager, Footshop): About You a Zalando pokřivily trh. Influencerství je v ČR přeceňované a předražené

Rozhovor Lukáš Burda nastoupil na pozici global brand managera Footshopu v lednu letošního roku. Na konferenci Eshopista s tématem budování značky v e-commerce jsme si s ním povídali o brandingových a marketingových aktivitách Footshopu, rozdílech mezi jednotlivými zeměmi, kde e-shop působí, ale také o plánech firmy do budoucna.