Archiv štítku: chatboti

Aktuální trendy ve výzkumu a stylu dotazování: Co s tím mají technologie a chytrá zařízení?

Budovat dlouhodobý a pevný vztah se zákazníky nebo zaměstnanci, je cílem všech uvědomělých firem. Od pradávna i drobní řemeslníci chtěli vědět, zdali je jejich zákazník spokojený a doporučí je ostatním. Dříve bývala situace mnohem jednodušší, protože takový řemeslník znal v podstatě každého svého zákazníka osobně.