Archiv štítku: chatbot

Spousta stráveného času, sdílení i tlačítko buy: Sociální sítě jsou mrtvé. Nastupují messagingové platformy

Dostihnout určité cílové skupiny je stále těžší. Po bannerové slepotě zasáhl online svět pocit přežitku Facebooku (především u mladých) i nepochopení jiných platforem (ze strany agentur nebo prostě jen starších uživatelů). Je ale ještě místo, kam se všichni přesouvají, a podle odborníků tam tráví stále víc času. Jsou jím messagingové… Číst dále

Startup Týdne #108: Aviget vyvíjející chatboty pro aerolinky s cílem odstranit většinu stresu

Rozhovor Slovák Peter Kollár pracoval na rezervačním oddělení jedné z nízkonákladovek, ve které se často muselo rušit velké množství letů. To způsobovalo přetížení zaměstnanců v call-centru i na letištních přepážkách. A dostal nápad založit Aviget – startup vyvíjející chatbota přizpůsobeného přesně pro potřeby leteckých společností.

Krsek s Rubešem z BVC investovali do chatbotu Feedyou

Investiční fond BVC ze skupiny BHM miliardáře Tomáše Krska dokončil v minulém týdnu investici do startupu Feedyou, který poskytuje firmám chytré komunikační chatboty. Investice pomůže Feedyou v expanzi do Německa a na další trhy. Chatboty od Feedyou dnes využívají například ČEZ, ŠKODA AUTO, Continental nebo Lufthansa InTouch.

Prodejce tenisek Queens spustil vlastního chatbota, pomoci má hlavně se zákaznickou péčí

null Český obchod s teniskami a streetwearem Queens spouští interaktivního chatbota. Zákazníky bude informovat o novinkách a radit s často kladenými dotazy, čímž uvolní kapacitu zaměstnanců, aby se mohli věnovat individuálním záležitostem nakupujících. Pokud se osvědčí, obchod ho plánuje využít zejména na customer care, hlídání objednávek a informování o offline aktivitách.

Pravidla, nebo umělá inteligence? Chytrost chatbota se odvíjí od chytrosti jeho tvůrců

null Chatbot, podobně jako jakákoliv jiná technologie, je nástroj, který je potřeba naučit se smysluplně využívat. Ačkoliv se ve spojení s ním často mluví o umělé inteligenci, chytrost a schopnosti každého chatbota se odvíjí především od inteligence jeho tvůrců. Každý chatbot je postaven na systému pravidel. Pokud položíte jakoukoliv otázku nebo napíšete… Číst dále

Chatboti jsou in. Proč byste měli mít svého a jak ho využít?

null Roboti se čím dál více hlásí o slovo i v konverzacích na webu a sociálních sítích. Konverzace je po tisíciletí prověřený způsob komunikace. Lidé si díky ní sdělují svá přání, pojmenovávají své potřeby, dávají jiným příkazy, prezentují své argumenty. Zní to tedy divně, když s námi začínají konverzovat roboti. Slova, která se… Číst dále

Rekola zahajují novou sezonu. Jako první bikesharing na světě nabídnou chatbota v Messengeru

null Populární česká bikesharingová služba Rekola zahajuje novou sezonu. Od 21. března se růžová kola opět začnou objevovat v ulicích Prahy, Brna, Českých Budějovic, Olomouce, Teplic a nově také v Liberci. V hlavním městě jde již o šestou sezonu, do níž si Rekola přichystala velkou novinku. Patrně jako první bikesharing na… Číst dále