Archiv štítku: chatbot

Prodejce tenisek Queens spustil vlastního chatbota, pomoci má hlavně se zákaznickou péčí

Český obchod s teniskami a streetwearem Queens spouští interaktivního chatbota. Zákazníky bude informovat o novinkách a radit s často kladenými dotazy, čímž uvolní kapacitu zaměstnanců, aby se mohli věnovat individuálním záležitostem nakupujících. Pokud se osvědčí, obchod ho plánuje využít zejména na customer care, hlídání objednávek a informování o offline aktivitách.

Pravidla, nebo umělá inteligence? Chytrost chatbota se odvíjí od chytrosti jeho tvůrců

Chatbot, podobně jako jakákoliv jiná technologie, je nástroj, který je potřeba naučit se smysluplně využívat. Ačkoliv se ve spojení s ním často mluví o umělé inteligenci, chytrost a schopnosti každého chatbota se odvíjí především od inteligence jeho tvůrců. Každý chatbot je postaven na systému pravidel. Pokud položíte jakoukoliv otázku nebo napíšete… Číst dále

Chatboti jsou in. Proč byste měli mít svého a jak ho využít?

Roboti se čím dál více hlásí o slovo i v konverzacích na webu a sociálních sítích. Konverzace je po tisíciletí prověřený způsob komunikace. Lidé si díky ní sdělují svá přání, pojmenovávají své potřeby, dávají jiným příkazy, prezentují své argumenty. Zní to tedy divně, když s námi začínají konverzovat roboti. Slova, která se… Číst dále

Rekola zahajují novou sezonu. Jako první bikesharing na světě nabídnou chatbota v Messengeru

Populární česká bikesharingová služba Rekola zahajuje novou sezonu. Od 21. března se růžová kola opět začnou objevovat v ulicích Prahy, Brna, Českých Budějovic, Olomouce, Teplic a nově také v Liberci. V hlavním městě jde již o šestou sezonu, do níž si Rekola přichystala velkou novinku. Patrně jako první bikesharing na… Číst dále

Práce v digitálu: Chatbot pomáhá přetíženým personalistům nadnárodních korporací

Personalisté jsou přetížení nekončícím hledáním nových schopných lidí. Pracovní trh je vyčerpaný. Personalisté musí trávit čas opakujícími se HR činnostmi a na skutečnou práci s kandidáty jim už nezbývá čas. Na pomoc jim však přichází český startup Feedyou se speciálními HR chatboty – tedy roboty vyřizující komunikaci a nábor přes… Číst dále

Infografika: Jaké byly první tři týdny chatbota Čendy z CZC.cz

CZC.cz, internetový obchod s počítači a elektronikou, na začátku listopadu spustil vlastního chatbota. Jmenuje se Čenda a zákazníkům dokáže podle zadaných kritérií například pomoct s výběrem vhodných dárků pro jejich blízké, zjistit aktuální informace o objednávce nebo je spojit s operátorem zákaznického centra. Vše funguje přes Messenger. Jak se mu zatím… Číst dále

Podzimní Smart Energy Hackathon 2017 ovládl chatbot, který hlídá účty za energie

Smart Energy Hackathon, který proběhl na začátku listopadu, do Prahy přivábil ty nejbystřejší mozky, které se zabývají tématy spojenými s chytrým řešením pro energetiku. Může třeba chytrá technologie v domě poznat vaši náladu a podle ní upravit osvětlení nebo jak je možné ušetřit prodáním přebytečné energie sousedovi? I o tom se… Číst dále

Brněnský Language Hackathon propojuje přirozené a programovací jazyky, řešit se budou také chatboti

Podzim přichází s řadou hackathonů a jedním z nich je i brněnský Language Hackathon, jehož protagonisty jsou jazyky. Tentokrát nejen programovací, ale i ty přirozené. Jeho cílem je přinést neotřelá řešení například na téma strojového překladu, machine learningu, zpracování přirozeného jazyka či chatbotů. Událost je výsledkem unikátní spolupráce Moravia IT… Číst dále