Archiv štítku: booking

Budeme chodit za boty do roboty - budoucnost socialnich siti

Jak si KLM ochočil boty ve Facebook Messengeru a jak zaujmout online v hotelnictví: Dvě případové studie z Engage 2016

Gert Wim Ter Haar má na starosti v holandské letecké společnost KLM sociální sítě. Když Facebook uvedl automatizované zprávy na Messengeru, byla firma jednou z prvních, která je vyzkoušela. Teď si umělé technologie namísto lidských bytostí pochvaluje. Podívejte se na zkušenosti KLM i společnosti Shrangri-La Hotels Resorts, která zas ví, jak přes… Číst dále