Každopádně to berte jako ponaučení. Ne v tom smyslu, že se vám něco takového nesmí nikdy stát, ale že takové věci se prostě dějí a dít budou, tak s tím radši počítejte a zbytečně nepanikařte. Rozhodně si nemyslíme, že by se za takové věci mělo vyhazovat, ať už jde o jednotlivce nebo agenturu. Když totiž značka na vcelku pochopitelnou lidskou chybu reaguje přehnaně, sama ukazuje, že s lidským přístupem k sociálním sítím ještě sama není moc daleko…
Tak jen doufáme, že se v Exim Tours zasmáli a vzali to s nadhledem…
