Ne produkt, ale zákazník a jeho potřeby – to je (nebo by alespoň měl být) středobod každé marketingové komunikace. Ostatně, doba tomu nahrává. Žijeme ve světě, kde se vše točí kolem nás a mohou za to technologie. Facebook nás zná lépe než vlastní matka. Našimi nejlepšími přáteli jsou Alexa a… Číst dále