Jako CEO ve společnosti Smartsupp.com , která vyvíjí live chat pro e-commerce na globálním trhu, si dal Petr za cíl vyvinout nejen jednoduchý chat, ale také vzdělávat další společnosti v “live chat marketingu”, což je termín, který vytvořil při práci ve Smartsupp.
Autora článku podporuje:
V tomto článku vám chci ukázat, jak se dívám na web jinýma očima, proč mi Google Analytics nestačí a proč už nedělám klasické uživatelské testování. Za vším se skrývá služba “nahrávání návštěvníků“ neboli visitor recording. Jedná se o službu, která nahraje obrazovky návštěvníků, když jsou na vašem webu. Můžete tak… Číst dále
Analýzy Nastavit správně live chat na webu je jako nastavit správně PPC reklamu v Adwords nebo e-mailovou kampaň v Mailchimpu. Tyto systémy mají společnou tu vlastnost, že když si nastavení provedete sami, aniž by jste alespoň okrajově znali problematiku AdWords, e-mail marketingu či live chatu, tak z 90 % těchto systémů… Číst dále