Jana Leitnerová
1 článek
Už téměř 5 let se věnuje PR, sociálním médiím a copywritingu. Je spoluzakladatelkou online školení www.SocialMediaSkoleni.cz a na volné noze pomáhá firmám s komunikací.
Jak na krizovou komunikaci na firemních FB stránkách
Krizová komunikace je klíčovou disciplínou PR. Má chránit i dělat dobré jméno značky. V Česku ji ale stále často nezvládají ani ti největší hráči na trhu. Jak správně komunikovat se zákazníky ve vypjatých situacích? Kdo to u nás umí a kdo naopak ne?
13.1.2015