Archiv autora: Honza Kvasnička

Honza Kvasnička

Autor: Honza Kvasnička

Honza Kvasnička je freelance designér původem z Ostravy. Začínal jako programátor a k oboru UX a CRO se dostal díky nekvalitním zadáním pro své projekty. Za posledních sedm let spolupracoval s desítkami firem. Zaměřuje se přitom hlavně na oblast e-commerce. Je znám zejména svým důrazem na praxi, testování a vyhodnocování, a je zastáncem a propagátorem myšlenky „Nenuťte uživatele přemýšlet“.

Autora článku podporuje:

Strategický webdesign #6: Využijte zpětnou vazbu na váš byznys na maximum

null Není dobré podceňovat, jak moc může sběr zpětné vazby od vašich zákazníků váš byznys posunout. Uvědomte si, v jakých situacích se vám zákazníci nebo uživatelé ozývají. Typicky pokud mají jakýkoliv problém nebo pokud vás mají rádi. Proto jsou obě skupiny těchto aktivních zákazníků tím nejcennějším zdrojem zpětné vazby na váš… Číst dále