O tom, že nejen na prodejně či pobočce, ale třeba také na sociálních sítích je nutno o zákazníky pečovat, už bylo napsáno mnoho. Skoro až příliš mnoho, na můj vkus. Odpovídejte rychle. Nemažte komentáře. Buďte přátelští. Jedna mantra vedle druhé, vesměs je už, myslím, český sociální markeťák docela zná. Dnes… Číst dále