Duncan Hendy, původem z Velké Británie, pracuje jako Content Strategy Manager v české IT firmě Kentico Software. Je autorem několika knih, a když zrovna nepíše, skládá klasickou hudbu. Například pro Filharmonii Brno, která jeho skladby hrála v přímém přenosu do 19 zemí při akci Mendel: The Legacy.
Autora článku podporuje:
Spokojení zákazníci mají potenciál být největšími ambasadory vaší značky. Je ale třeba jim dát prostor a ujistit se, že bude jejich názor dostatečně viditelný. Ať už prostřednictvím recenzí nebo doporučení, které můžete využít ve své marketingové strategii.
Že jsou firemní blogy dávno mrtvé? A to se vám snaží namluvit kdo? Pokud chcete opravdu nastartovat svůj obsahový marketing, bude právě blogování tou správnou volbou. Jak psát blog tak, aby se neplnil balastem, ale přinášel vašim zákazníkům užitečné informace a díky tomu vám pomáhal dosáhnout vašich cílů? Na to… Číst dále
Všichni ho známe ze škol a učebnic – sales funnel (nebo prodejní trychtýř, chcete-li). Měl by představovat zákazníkovu cestu od získání jeho pozornosti až po samotný nákup. Jeho klasická verze už ale v mnoha případech neodráží to, jak se spotřebitelé chovají v dnešním online světě. Přímá cesta od zaujmutí k akci se totiž… Číst dále