Archiv pro štítek: značka

krizovka-nahled-blog-800x500

Analýza: Černoši a imigranti pokazí sentiment, ale nemají vliv na tržby

Jediný černoch v letáku dokáže proměnit profil firmy na sociální síti v černou kroniku lidské slušnosti. O tom se přesvědčil řetězec Lidl. Jeho reakce je ovšem učebnicově správná. Rád bych budoucím generacím marketérů na datech ukázal – a dodal odvahu všem, kteří váhají – že každá taková krizovka má světlo na konci tunelu.

bigger-text-1

Příručka marketéra: Jak pomocí human-centered designu pochopit zákazníka

Marketingový plán by měl zahrnovat jasně definovanou cílovou skupinu zákazníků. I když se to zdá být logické, většina marketérů, designérů, manažerů, ideamakerů nebo vývojářů stále navrhuje věci pro lidi, které nikdy neviděli. Najít tu správnou cestu k zákazníkovi přitom nemusí být tak těžké – k tomu může pomoci human-centered design. 

Jobs-cz

Příručka marketéra: Dostaňte z klienta poslání značky. 6 příkladů, kdy vám to pomůže s marketingem

Sami tu situaci určitě znáte. Přijde za vámi klient, že potřebuje vymyslet novou kampaň, začít přispívat obden na facebookovou stránku anebo spustit firemní blog. Jenže když se začnete ptát na to, o čem ta klientova značka je, proč existuje a jakou si vybrala cestu, zjednodušeně tedy, jaká je strategie značky,… Číst dále

Karel Novotny

Brand builder: FB kampaně se dnes nabízí stejně, jako prodejci nosí po domech deky

Rozhovor Každý chce mít značku, která má kouzlo a sílu jako Apple, Red Bull nebo třeba Louis Vuitton. Značka se ovšem nebuduje jako celek, jak říká brand builder Karel Novotný, je o dobrém produktovém marketingu, uvážených krocích a hlavně správně nastavených postupech ve firmě. Karla můžete potkat na dnes začínajícím WebExpu, kde má na starost sekci branding.

import-jak-to-vypada-kdyz-si-internet-pujci-vasi-znacku.jpg

Jak to vypadá, když si internet „půjčí“ vaší značku

Sociální média Internet a sociální sítě otevírají marketingu spousty nových dveří, ale také hrozeb. Jednou z nich je možnost, že značka ztratí sama nad sebou kontrolu. Nemusí to ale vždy být jenom ke škodě a někdy brandu hacknutí ze strany uživatelů prospěje. Své o to ví například Walmart a IKEA, naopak horší stranu stejné mince v poslední době poznali Reuters či Gizmodo.