Archiv pro štítek: značka

Archetypy v marketingu: Část firem se bez osobního přístupu neobejde

Podle odborníků na reklamu má většina značek svůj archetyp. Ten může v některých případech napovědět, jakou míru osobního přístupu od ní zákazníci očekávají. V případě některých firem by měl být osobní přístup součástí jejich kultury. „Když ji miluješ, není co řešit,“ říká se v reklamě na Kofolu. Televizní spoty této značky jsou známé… Číst dále

co-prinesl-brand-management-2017

Co přinesl Brand Management 2017: Značka jako základ všeho

„Současné značky jsou férové a plní vše, co zákazníkům slíbily.” S touto zásadní zprávou odcházeli návštěvníci třetího ročníku odborné konference Brand Management. Persony světového brand managementu jako Rita Clifton, Katie Axam či Stefan Siedentopf se na konci září podělily o nová zjištění a poodhalily českým marketérům trochu svého know-how.

Příručka marketéra: 5 tipů, jak komunikovat s matkami na síti

Ženy s dětmi a těhotné nastávající matky jsou jednou z nejpočetnějších a zároveň nejaktivnějších skupin na sociálních sítích. Facebook a další sociální média pro ně jsou nejen důležitým zdrojem informací, ale také místem, kde sdílejí svoje pocity a hledají kontakt s dalšími uživateli. Připočtěte si k tomu skutečnost, že rády nakupují a obvykle činí… Číst dále

Analýza: Černoši a imigranti pokazí sentiment, ale nemají vliv na tržby

Jediný černoch v letáku dokáže proměnit profil firmy na sociální síti v černou kroniku lidské slušnosti. O tom se přesvědčil řetězec Lidl. Jeho reakce je ovšem učebnicově správná. Rád bych budoucím generacím marketérů na datech ukázal – a dodal odvahu všem, kteří váhají – že každá taková krizovka má světlo na konci tunelu.

Příručka marketéra: Jak pomocí human-centered designu pochopit zákazníka

Marketingový plán by měl zahrnovat jasně definovanou cílovou skupinu zákazníků. I když se to zdá být logické, většina marketérů, designérů, manažerů, ideamakerů nebo vývojářů stále navrhuje věci pro lidi, které nikdy neviděli. Najít tu správnou cestu k zákazníkovi přitom nemusí být tak těžké – k tomu může pomoci human-centered design.