Archiv pro štítek: komunikace se zákazníky

úvodní

Příručka marketéra: 17 prověřených způsobů, jak získávat nové kontakty

Dobře fungující e-mail marketing se neobejde bez aktuální databáze vlastních kontaktů. Vybudovat kvalitní databázi není nic jednoduchého. Pro každou firmu je taková databáze velmi cenná a střeží si ji jako oko v hlavě. Teprve začínáte s e-mailingem nebo chcete rozšiřovat svůj seznam kontaktů? Níže naleznete několik tipů, jak nové kontakty získat.

7 otázek pro Lucii Tvarůžkovou

7 otázek pro Lucii Tvarůžkovou ze Zonky

Rozhovor Mladší zákazníci potřebují pořádné UX – víc než dva kliky v dnešním světě je pro uživatele zbytečně složitý proces. Tak vnímá online služby Lucie Tvarůžková, ředitelka Zonky. Nalaďte se s námi na konferenci Zákazník 2030. Na ní promluví o tom, jak mohou lidé lidem půjčovat peníze díky moderním technologiím, a jak tento koncept… Číst dále

krizovka-nahled-blog-800x500

Analýza: Černoši a imigranti pokazí sentiment, ale nemají vliv na tržby

Jediný černoch v letáku dokáže proměnit profil firmy na sociální síti v černou kroniku lidské slušnosti. O tom se přesvědčil řetězec Lidl. Jeho reakce je ovšem učebnicově správná. Rád bych budoucím generacím marketérů na datech ukázal – a dodal odvahu všem, kteří váhají – že každá taková krizovka má světlo na konci tunelu.